Datenschutzrichtlinie – Faremo

Bei Faremo schätzen wir Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Von uns erfasste Informationen

• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.

• Zahlungsinformationen: werden sicher von Drittanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

• Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Surfverhalten.

• Kommunikation: Nachrichten, die über den Kundensupport, E-Mail oder andere Kontaktkanäle ausgetauscht werden.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern.

• Mit Ihnen bezüglich Einkäufen, Anfragen und Support zu kommunizieren.

• Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

• Personalisierte Marketingangebote und Updates zu senden (mit Ihrer Zustimmung).

• Die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sicherzustellen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage von:

• Zustimmung: wenn Sie Newsletter abonnieren oder Cookies akzeptieren.

• Vertragliche Notwendigkeit: zur Erfüllung und Lieferung Ihrer Einkäufe.

• Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung von Steuer-, Betrugsbekämpfungs- und anderen regulatorischen Anforderungen.

• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Website-Sicherheit.

4. Weitergabe von Informationen

Ihre Informationen können weitergegeben werden an:

• Zahlungsanbieter und Logistikpartner (nur das, was zur Abwicklung von Transaktionen unbedingt erforderlich ist).

• Dienstleister, die uns beim Hosting der Website, bei Analysen und Marketing unterstützen.

• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechtsansprüche.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.

5. Internationale Datenübermittlung

Als globale Marke können einige Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir ergreifen geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen gemäß DSGVO, LGPD und CCPA geschützt bleiben.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erbringung unserer Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten.

• Anforderung von Korrekturen oder Aktualisierungen.

• Anforderung der Löschung Ihrer Daten.

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten.

• Jederzeitiger Widerruf der Zustimmung (z. B. Abbestellung von Marketing-E-Mails).

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [support@faremo.shop]

8. Sicherheit

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum oben veröffentlicht.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Faremo – Kundensupport
📧 support@faremo.shop